Grietas en la Palm Pre
No ha sido la primera vez que sucede, ya lo habíamos leído en los foros de PreCentral; las pantallas rotas fueron un tema muy tratado en los foros norteamericanos y Palm respondió reemplazando los terminales por otros rearmados (refurbished).
El caso que me sucede lo atribuyo a un defecto del diseño y había pensado desde el primer momento que al cerrar el teclado de la Pre sin cuidado podría romperse y en efecto, el la esquina superior izquierda ha aparecido una pequeña linea y al ser la zona que cubre el espejo ésta permite ver cierta transparencia.
En el caso de garantía en España, Movistar me ha dicho que acuda a la tienda en donde compré pero seguro que dirán que miento y que he lanzado el Pre a mi suegra. Respecto a Palm, he tenido contacto vía chat con Europetechsupport; les he enviado fotos y estoy en espera de lo que responden.
Su email para consultas y ayuda es eurotechsupport.es@palm.com
Esta es una imágen del suceso.
De cualquier modo les mantendremos informados de primera mano sobre cómo va el tema de la garantía de la Pre en Movistar España, si responden ellos o directamente se hace responsabe Palm.
Yo sólo puedo opinar por mi experiència. El primer dia con el Pre se me cayó al suelo desde la ventana del coche. El golpe fue de canto contra el suelo de hormigón, justo en la esquina donde tienes el agujero, y milagrosamente solo se hizo una pequeña marca.