iPhone 4 con Movistar: mi odisea particular para conseguirlo

| agosto 23, 2010 | 24 Comentarios

Como mucha otra gente, yo también he sucumbido y he vuelto a caer en las garras de la empresa de la manzana mordida. Aunque mi iPhone 3GS está en perfecta forma y siendo realista no echaba nada en falta, mi lado cacharrero se despertó de nuevo con la salida del iPhone 4 en nuestro país.

El problema, claro está, era mi maltrecho bolsillo, pues con los puntos que tenía sacarlo por Zona Azul a precio razonable era imposible.  Así que lo que tocaba era hechar mano a uno de los trucos más conocidos: el amago de portabilidad. Para mí era algo más fácil, ya que al ser autónoma, los operadores (al menos Movistar, en este caso) tienden a ser más permisivos. Con esto en la cabeza, me dispuse a actuar.

Primero me aseguré de conocer el estado de mi permanencia vigente. Me quedaban 5 meses por delante, lo que en importe de penalización suponía unos 200 euros. Sabiendo esto, pedí la portabilidad de mi línea a Orange, y a esperar.

Tras recibir los correspondientes SMS de ambas compañías, tocaba negociar con Movistar. La primera oferta no fue mala: mantener mi tarifa de voz (no me interesaba cambiarla) y aumentar la de datos a la de 39€ (aplicándome un descuento del 50% durante 12 meses) para conseguir un iPhone 32Gb gratis. En ese momento ya tenía la de 15€ con el 3GS, y aunque el aumento del gasto mensual era importante, no me suponía demasiado problema, pues también tenía una Tarifa Plana de 5Gb que en ese caso daría de baja. Como la cosa me convencía, acepté. Me enviaban el terminal por mensajería. Perfecto, todo a la primera, así que cancelo la portabilidad a Orange.

Como una ya tiene experiencia en estas lides, al día siguiente volví a llamar por dos motivos: confirmar que la cancelación se había efectuado con éxito y confirmar la oferta. Menos mal que lo hice, señores, porque en lugar de 12 meses de descuento en la TP, me habían apuntado sólo seis, y según la operadora los 12 meses eran imposibles. Como es lógico, le digo que entonces no me interesa, que vuelvo a irme a Orange, a lo que me responde que va a ver qué puede hacer… ¡Bingo! Su oferta es aún mejor: como ya tengo tarifa de datos, me mantiene el terminal gratis, pero sin necesidad de cambiar ninguna de mis tarifas actuales de voz ni de datos (recordad, la de 15€), y me mantiene el descuento del 50% en la TD, pero sólo durante 6 meses. Lógicamente, esta oferta es aún mejor, así que la acepto. Tras confirmar la dirección de entrega del terminal, nos despedimos.

Pero resultó que la cosa se alargaba, y mi terminal no llegaba. Llamé innumerables veces para consultar el estado de mi envío, con resultados infructuosos, hasta que por fin di con un teleoperador la mar de simpático que me solucionó la papeleta. Parece ser que, al tener aún vigente una permanencia anterior, el sistema había paralizado mi envío. El muchacho pasó nota para que “levantaran” esa permanencia para poder aplicar la nueva (lo mejor: la nueva permanencia, de 24 meses, es de Zona Azul, por lo que aunque no puedo irme de Movistar, sí puedo cambiar las tarifas sin penalización si me apetece), y me propuso una nueva solución: me inyectaba los puntos necesarios en mi cuenta para que yo pudiera generar un bono y canjearlo en cualquier tienda por el terminal, y si tenía problemas para encontrarlo, sólo tenía que volver a llamar para que gestionaran el envío.

Al día siguiente me dediqué a llamar a todas las tiendas Movistar de mi ciudad (una ciudad pequeña) sin demasiadas esperanzas, pero tuve suerte y en una de ellas les quedaba un iPhone 4 de 32Gb que, por supuesto, hoy es mio. Y así, queridos lectores, es como tras dos semanas de que Movistar me volviera loca, tengo mi nuevo “cacharro” en mis manos. Y por cierto: es impresionante.

Sobre el autor ()

Comentarios (24)

  1. Gomit1 dice:

    Interesante. Estoy en la misma situación que tu, pero sin ser autonomo y con tarifa de 25 de datos. No creo yo que haciendo algun amago de portabilidad pueda sacar el iphone4 sin pagar un duro.

    Un saludo,

    Sergi

  2. Franxesy dice:

    Estas cosas no siempre funcionan. Yo he hecho portabilidad de Vomistar a Orange y los primeros ni me han llamado en todo el procedimiento. Sinceramente, lamentable. Y me alegro muchísimo de haberme largado de Movistar ya que he tenido infinidad de problemas.
    Así que recomiendo a todo el mundo que quiera el iPhone4 y los que quieran otro, que se larguen de Movistar.

  3. Haller dice:

    Esto es un engañabobos. Toda la gente que hacéis como tú os estáis engañando, y así son las tarifas telefónicas en España. ¡Un abuso!
    Yo vivo en Alemania y las tarifas son estupendas, porque aquí la gente busca la tarifa que más le convenga y se olvida de que le estén regalando terminales. Si sacáis la cuenta sale más barato comprarse el terminal y tener una buena tarifa que el engañabobo de España. Y como en Alemania se crea mucha competencia, pues al final las operadoras se ven obligadas a subvencionar terminales, con lo cual tenemos buenas tarifas y cacharros subvencionados.

    Vamos, que para mí es un error estar con esos amagos. Te puede salir algo “barato”, que no regalado, en momentos puntuales, pero luego se paga más dinero. Sin contar los dolores de cabeza que crea las discusiones…

  4. SXenia dice:

    Gomit1, tienes razón, para particulares la cosa es algo más complicada, es probable que no te regalen el terminal (al menos no el de 32Gb), pero quizá (y digo quizá) sí que puedas conseguir el de 16Gb a mejor precio.

    Franxesy, efectivamente, no siempre funciona, esto no es una ciencia exacta. Es un simple “truco” que puede salir bien, mal o regular. Lo que está claro es que hasta que no lo intentas no sabes cómo terminará.

    Haller, tienes razón en que, en general, las tarifas telefónicas en España son un abuso. Pero siento disentir contigo en lo de que nos estamos engañando. Habrá quien sí se engañe, eso está claro, pero es tan fácil como usar las matemáticas simples:

    – Precio iPhone 4 32Gb libre (que en España no se vende): 739 € en Francia y 710 € en Inglaterra.

    – Gasto aproximado en el OMV más barato durante 24 meses (según mi uso particular): si contrato la tarifa de Simyo que “regala” datos, calculo que unos 12 euros al mes = 288 € IVA incluído.

    Esto me supondría (reitero que en mi caso, en otros no lo sé) unos 998 € en el mejor de los casos, tras 24 meses (que son los que he firmado de permanencia). Ahora las cuentas de lo que voy a pagar con Movistar:

    – Precio iPhone 32Gb: 0 euros.

    – Precio plan de voz: 9 euros/mes x 24 meses = 255 euros IVA incluído.

    – Precio plan de datos: 7’5 euros/mes x 6 meses = 53 euros IVA incluído. 15 euros/mes x 18 meses (tarifa normal, sin descuento) = 319 euros IVA incluído.

    Si hacemos la suma, y suponiendo que no cambie ni elimine ninguna de mis tarifas (os recuerdo que puedo hacerlo, la permanencia es en la compañía, no en las tarifas, al ser canje de Zona Azul), salen unos 627 euros IVA incluído tras los 24 meses de permanencia. Me “ahorraré” unos 370 euros.

    Como ves, Haller, en MI CASO, me sale bastante a cuenta. Otra cosa es que mucha gente no haga estos cálculos y acepte tarifas o precios que no les convienen sólo porque el terminal les sale “gratis” o “casi gratis”. Hay que mirarlo todo…

  5. Haller dice:

    Primero perdón, porque releyendo lo que escribí parecía que te criticaba a ti, y no era esa mi intención.

    No he dicho que haya casos en que salga bien. Pero sale bien 1, 2 y a la ¿3? Te comes un recibo desorbitado en el que pagas lo que no pagaste en 1 y 2. Admito que puede salir bien en muchos casos puntuales, pero a la larga (3, 4 años) sale muy caro. Y es culpa del mercado que lo crean tanto empresas como consumidores.

    Quizá me equivoque, pero el caso que has relatado es típico del consumidor español. Dice “quiero un móvil nuevo. A ver cómo lo consigo gratis…” Y gratis no hay nada. Mi sensación en Alemania es que el consumidor dice “Tengo estos gastos. Busco la mejor tarifa que se amolde a mí y si por el camino me encuentro un móvil subvencionado mejor”.

    Evidentemente es una cuestión de mercado. Para que funcione en España el consumidor tiene que cambiar. No vale que una persona lo haga.

    Y las cuentas que haces también son un tanto relativas. Porque piensa que si te compras el iPhone libre (aunque el iPhone no es el mejor ejemplo, ya que es muy caro) y luego vas contratando lo que te convenga según vayan saliendo ofertas, a lo mejor te ahorrarías más de esos 370€. Es lo que hago yo, y en más de dos años no he gastado ni 500€, incluidas dos BlackBerry (claro, habría que comparar el uso que hago yo con una persona igual en España para saber cómo saldría). El truco en Alemania es nunca firmar contratos de permanencia, y si hay una oferta muy buena que la permanencia no sea durante mucho tiempo.

    Saludos.

  6. SXenia dice:

    Haller no me he ofendido, no te preocupes 🙂

    A ver, yo no pretendo sentar cátedra de nada, me limito a contar mi experiencia. Y mi experiencia es que, si uno se molesta en estudiar el asunto antes de hacer el amago (informarse bien de las tarifas y descuentos que se pueden conseguir, además del precio de los terminales), la cosa puede salirle a cuenta. En mi caso concreto, llevo desde el 2005 haciendo amagos, una media de tres al año (tengo las líneas de mi familia a mi nombre), y de momento siempre he conseguido las tarifas que me convenían y el terminal que quería al precio que quería. Eso sí, cuando no me ha interesado permanencer en una compañía porque sus tarifas no se ajustaban a mis necesidades, me he ido, por mucho móvil que me ofrecieran. Es decir, aprovecho el sistema en mi beneficio.

    En cuanto a lo de que mis cuentas son relativas, tienes razón. Como bien dices en dos años pueden surgir muchas tarifas mejores que las actuales, pero en algo me tengo que basar, y es en lo que ahora existe. Por otro lado, el gasto teórico que yo haría con Movistar también es relativo, porque como ya he dicho puedo cambiar las tarifas cuando quiera sin penalización. Es decir, que dentro de 6 meses, cuando se me acabe el descuento en la TD, podría darla de baja sin problemas. O cambiar mi tarifa de voz a una con un consumo mínimo más bajo, por ejemplo, con lo que el ahorro teórico también sería mayor.

    En resumidas cuentas, lo que vengo a decir es que existen tantos casos como usuarios, y está claro que lo que a mí me sale rentable no tiene por qué aplicarse a otros. Pero estarás conmigo en que tampoco podemos comparar tu gasto en Alemania con España, porque para empezar las tarifas no tienen nada que ver (por suerte para los alemanes y para ti).

    Y para terminar, en mi humilde opinión, el mercado español es así porque así lo han creado las compañías telefónicas. Cuando surgieron podrían haber adoptado el modelo de otros países europeos, pero no lo hicieron porque no les convenía. Y claro, con lo que somos los españoles, ahora les va a costar cambiarlo (suponiendo que quieran).

    Saludos.

  7. bielet dice:

    Os expongo mi caso por si me podeis ayudar.

    Tengo un iphone 3g con el que hace 2 meses ya terminé la permanencia de 2 años con movistar.

    Me han ofrecido 135.000 puntos+ 20.000 actuales para cambiarme de móvil.

    Mi interés era el iphone 4g siempre que fuera un precio interesante. el coste lo pagaría mi novia por mi cumpleaños.

    No me interesa irme de movistar porque mi novia tiene un contrato de autonomos con lo que todas las llamadas a mi numero le salen gratis. Le hago una perdida y me llama.

    Mi consumo con la tarifa de datos y IVa pues esta entre 40-50 euros.

    Después de esta introducción a lo que iba.

    He llamado varias veces al 1004 para que me comentaran cuanto me costaría el iphone 4 y me dicen 254 euros.

    Por ese precio se lo pueden meter por el *-&%·

    Mirando el programa de puntos hay una columana que pone renovar iphone con tarifa de datos por lo que me costaría 89 euros que no me importaría pagar.

    Pero con la gente que hablo me dicen que su oferta es esa de puntos azul. Yo les digo que si tengo la tarifa de datos debería ser esa oferta y me cuelgan. Eso es atención al cliente. Más aún cuando recientemente a mi hermana le han regalado el iphone 3gs.

    Lo que estoy pensando es en darme de baja de la tarifa de datos y dentro de un tiempo volver a preguntar renovar el contrato de permanencia con tarifa de datos para sacarlo por 89 euros.

    Como lo veis? Creeis que es la solución ami problema?

    Quiero llamar a los de vomistar para comentarles que oferta me hacen si aumento la tarifa de datos. Si veo que se puede hacer se supone que haciendo lo que pienso no debería tenr problemas.

    Como ya he dicho me da miedo hacer la portabilidad a otro operador porque me interesa estar en movistar por las llamadas gratis entre mi novia y yo…..

    Espero que alguien me pueda asesorar

    gracias.

  8. Javier dice:

    Muy buenos amagos para conseguir tu iphone. El antiguo lo van a comenzar a saldar pronto.

  9. sombra dice:

    no te lo pienses i haz portabilidad tio…

    cuando recibas el sms de que su portabilidad se realzara el dia X…movistar te enviara otro sms para que les llames ( 224472 ) departamento de contraofertas…
    si no lo hacen que lo haran cancelas la portabilidad i sigues por otro camino…

    hoy mismo me acaban de enviar el sms de movistar para que les llame.. pues realize portabilidad hacia vodafone para hacer amago…

    total la oferta de movistar ha sido..

    Iphone 4G 32 Gb –> Gratis
    tarifa internet –> 15€
    tarifa de voz –> 6€ consumo minimo
    Llamadas –> 8 cent/min a todos 24h.

    con iva i todo me sale a pagar al mes 23€ i en 48 h me mandan el iphone…
    mientras que vodafone no se sabe cuando podria venir….

    asi pues he decidido quedarme en movistar….

    espero haberte convencido

  10. ARENAS dice:

    la verdad Movistar tiene un exclente servicio y amplia gamam de terminales incluyendo su iphone 4g. que en este momentos tiene descuento en tarifa de datos he visto los comentarios y quisiera que todos aquellos que quieran hacer portabilidad con movistar me escribieran y asi poderles ayudar es decir conozco gente que trabja haciendo portabilidades y te puedes llevar hasta un 50% de descuento.

  11. ARENAS dice:

    la verdad Movistar tiene un exclente servicio y amplia gamam de terminales incluyendo su iphone 4g. que en este momentos tiene descuento en tarifa de datos he visto los comentarios y quisiera que todos aquellos que quieran hacer portabilidad con movistar me escribieran y asi poderles ayudar es decir conozco gente que trabja haciendo portabilidades y te puedes llevar hasta un 50% de descuento en la tarifa de datos y de voz.
    con una tarida de voz de 29 e mas una tarifa de datos de 15 E el iphone 4 te saldria en 129 E, en realidad es muy poco para lo q vale el iphone.

  12. Valenciana73 dice:

    Hola a todos! La verdad es que no sé cómo he llegado a parar hasta aquí, pero me viene genial porque tengo una duda, a ver si me podéis ayudar:

    Llevo 5 años con Movistar, soy de contrato, pero mi compromiso de permanencia ya terminó, así que puedo cambiar a otro operador sin problemas de penalizaciones. Mi consumo mensual es de entre 20-30 euros/según mes, y tengo 5620 puntos. Ahora tengo el Nokia 5310 Xpress Music(blanco)que en su día me salió a cero euros con los puntos que tenía, pero ese terminal ya está más que obsoleto, aunque nuevo porque soy cuidadosa y nunca se me rompen, pero evidentemente quiero cambiar a un terminal mejor. Me he encaprichado del iPhone 4 pero seguro que con la caca de puntos que tengo, me sale carísimo, y a ser posible lo quiero por cero euros. Una comercial de una tienda Movistar, me dijo hace unos días que como tengo muy pocos puntos, lo mejor es que llame al 1404 y diga que me pasen con el dpto de bajas y negociar, o que haga una portabilidad directamente con otro operador, y que enseguida me llamarían de Movistar para saber el motivo de mi marcha y hacerme seguramente una buena oferta, pero que tuviese cuidado, porque si finalmente decido quedarme con Movistar, pero ya he iniciado la portabilidad en otro sitio, ese otro operador podría quedarse la cantidad que tienes que entregar en la tienda en concepto de depósito(entre 20 y 50 euros, según me dijo)y ese dinero lo pierdo. Es esto cierto? Todo esto es nuevo para mí y estoy súper perdida! Alguien me puede orientar? Gracias por adelantado y saludos 🙂

  13. Valenciana73 dice:

    By Valenciana73 on Oct 2, 2010

    Hola a todos! La verdad es que no sé cómo he llegado a parar hasta aquí, pero me viene genial porque tengo una duda, a ver si me podéis ayudar:

    Llevo 5 años con Movistar, soy de contrato, pero mi compromiso de permanencia ya terminó, así que puedo cambiar a otro operador sin problemas de penalizaciones. Mi consumo mensual es de entre 20-30 euros/según mes, y tengo 5620 puntos. Ahora tengo el Nokia 5310 Xpress Music(blanco)que en su día me salió a cero euros con los puntos que tenía, pero ese terminal ya está más que obsoleto, aunque nuevo porque soy cuidadosa y nunca se me rompen, pero evidentemente quiero cambiar a un terminal mejor. Me he encaprichado del iPhone 4 pero seguro que con la caca de puntos que tengo, me sale carísimo, y a ser posible lo quiero por cero euros. Una comercial de una tienda Movistar, me dijo hace unos días que como tengo muy pocos puntos, lo mejor es que llame al 1404 y diga que me pasen con el dpto de bajas y negociar, o que haga una portabilidad directamente con otro operador, y que enseguida me llamarían de Movistar para saber el motivo de mi marcha y hacerme seguramente una buena oferta, pero que tuviese cuidado, porque si finalmente decido quedarme con Movistar, pero ya he iniciado la portabilidad en otro sitio, ese otro operador podría quedarse la cantidad que tienes que entregar en la tienda en concepto de depósito(entre 20 y 50 euros, según me dijo)y ese dinero lo pierdo. Es esto cierto? Todo esto es nuevo para mí y estoy súper perdida! Alguien me puede orientar? Gracias por adelantado y saludos

  14. Valenciana73 dice:

    Perdón, por error lo publiqué 2 veces.

  15. Valenciana73 dice:

    Sombra, has conseguido el iPhone4 de 32Gb gratis total??? No me lo puedo creer! Qué suerte has tenido, no? Ojalá a mí me saliese la jugada igual de bien que a tí, pq también quiero el iPhone4 pero sin pagar nada!
    Habrá que hacer ese amago de portabilidad, a ver qué pasa, pero me da un poco de miedo. Con la mala suerte que tengo, seguro que no saco nada gratis… 🙁

  16. Neska dice:

    Valenciana73 que tal te fue? lo conseguiste? Yo estoy pensando hacer lo mismo, lo unico k tngo k inventarme una excusa pa cuando me pregunten jaja.

  17. Valenciana73 dice:

    No Neska, todavía no lo he hecho. Estoy esperando porque hacia navidad va a salir una promo de Movistar llamada BARRA LIBRE, que consiste en que te dan los puntos necesarios para el móvil que quieras, pero es necesario e imprescindible haber hecho primero el amago de portabilidad.

  18. javi dice:

    Valenciana73, estoy en tu misma situación. Cómo sabes lo de la BARRA LIBRE, para cuando? es seguro?
    A mi lo que me tira para atrás es que me salga mal, por que realmente me convienen las tarifas de movistar.

  19. Valenciana73 dice:

    Javi, métete en http://www.operadoras-moviles.com y una vez dentro, en la parte derecha de la pantalla verás que pone en pequeñito: vídeo destacado, los más comentados y últimos comentarios. Tienes que clicar en la opción de enmedio, que es LOS MÁS COMENTADOS.Y el primer post que sale es AMAGOS DE PORTABILIDAD, QUÉ OFRECEN LOS OPERADORES MÓVILES? Una vez ahí, puedes preguntar las dudas que tengas y un usuario súper majo que se apoda Corleone te resolverá las dudas, pero ojo! Sólo si eres de Movistar, porque este chico es trabajador de Movistar y desconoce los procedimientos de las otras compañías. Descubrí esa web por casualidad y es alucinante porque te enteras de muchas cosas y ves lo que hace la gente por conseguir un Iphone o cualquier otro smartphone gratis. La”barra libre” es una promo de Movistar que saldrá ahora de cara a navidad, donde te enchufan los puntos que te falten para conseguir el móvil que quieras, pero primero has de hacer el famoso amago de portabilidad. Métete en la web que te digo y lee los comentarios(en especial a Corleone)y así te enterarás de todo. Yo todavía no he hecho el amago, estoy esperando a la barra libre. Suerte y un saludo!

  20. javi dice:

    Gracias Valenciana, a ver si hay suerte.
    Buenas noches desde valencia 😉

  21. Pepe dice:

    Hola una pregunta a dia de hoy me ofrenecerian en movistar el iphone 4 16 gb por 0 euros por 9 euros al mes por permanecer en movistar haciendo un amago?

  22. A 0 € no creo, yo estimo que por encima de los 100€ en función de la tarifa de datos. Ten en cuenta que los stock de iPhone 4 siguen siendo escasos en todas las operadoras, por lo que es difícil que los regalen con tarifas básicas.

    Un saludo

  23. ALMA dice:

    Hola a todos,soy autonomo, yo he conseguido el iphone4 32gb de movistar a 0e el problema es que no hay en toda valencia, estoy arta de buscar y no encuentro en ningun sitio,¿alguien me podria decir donde puedo canjear mi bono?

  24. iphone4ero dice:

    Muy bien hecho.Yo hice lo mismo con el iphone 3gs y al ver tu comentario me apetecio comprarme el iphone 4(32gb)y,oviamente hice “regateo”.Me hicieron caso tras solo 2 intentos y aqui conmigo esta por 0€.Yo tambien estoy con movistar y a mi no me parece mala compañia.
    IPHONE4ERO

Escribe un comentario