Solución a los problemas de actualización de Symbian Anna
Si bien hace pocos días Nokia presentó la última versión de Symbian, llamada Symbian Belle, los usuarios están aún esperando ver en sus terminales la anterior, Symbian Anna.
Ahora, en vistas a una actualización tan importante, Nokia ha lanzado una página de soporte con los principales problemas que pueden surgir al actualizar el terminal. Son los siguientes:
- FA135977: No se obtiene la actualización via OTA
- FA136073: No se puede descargar el archivo de actualización
- FA135984: Se han desinstalado Quickoffice y Adobe pdf reader tras la actualización.
- FA136033: Sale un mensaje de error con el texto “Phone setup: Feature not supported” tras la actualización.
- FA136059: Sale el texto Error 12017 cuando se intenta actualizar via Ovi Suite.
- FA135962: Se ha saltado la actualización de aplicaciones
- FA135983: Sale un mensaje con el texto «Phone feature not supported» tras la actualización a Symbian Anna.
- FA136026: ¿Qué se incluyen en los paquetes 1/2 y 2/2 de a actualización
- FA135982: ¿Cómo actualizo en un área de poca cobertura?
- FA136058: ¿Cómo actualizar un Nokia al que se le ha hecho «SWAP»?
Para solventar las incidencias podéis ir a la página de soporte y ver las soluciones que se aplican en cada caso.
