Bye bye Orange
November 22nd, 2006 | by OperadorPues si, estos señores de orange por fin han conseguido echarme. Después de mas de 6 años con ellos como autónomo me tengo que portar a Vodafone.
Sus miserables ofertas en terminales han sido el detonante. Mientras Vodafone me ofrecía 2 PDA (tytn o qtek 9600) y 2 Nokia E61, los 2 modelos de gama profesional y acorde con lo que necesito. Un teléfono con una gestión decente de mail y sobre todo un teclado completo, para poder escribir post mientras voy en el metro, como estoy haciendo ahora.
Por su parte, Orange como contraoferta me ofreció 4 samsung z230, wow el mismo teléfono que ofrecen en el mercado particular de forma gratuita por dar un alta. ¡Que gran oferta! La chica de retenciones me aseguró que era un teléfono de gama altísima, yo solo le respodí si alguna vez había repondido a un mail con el teclado de un movil normal. Ella me remitió a otro departamento comercial donde me ofrecían alguna PDA al mismo precio de calle, ¿Se puede ser más rastrero?
Tras la abrumadora oferta de Orange mi portabilidad ha seguido su curso y ya tengo mis terminales de vodafone y esta mañana se ha realizado la portabilidad de las líneas.
Señores de Orange son unos cutres, si esa es la política comercial que piensan seguir lo llevan crudo. ¿Por que no escuchan las necesidades de los clientes y actuan en conse cuencia?
Fdo: ¡El cliente un millón y pico que se os pira!
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By
jatsman on Nov 22, 2006
…
… seré el un millón y pico 2 ??? …
…
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Victor on Nov 23, 2006
Ultimamente estan chungos con esto de la fusion. Yo de momento sigo pero ya veremos como seguimos
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2creativo on Nov 23, 2006
Penosamente estas empresas suelen preocuparse más en captar a nuevos clientes que en cuidar a los propios.
Una pena de política interna.
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Mandy on Nov 29, 2006
Buenas, yo trabajo para orange (para una subcontrata suya) y verdaderamente te puedo asegurar, que no hacen caso ni de las reclamaciones que nosotras que leemos las incidencias de los clientes de primera mano comentamos!! llevo alli mas de 2 años trabajando, y al principio me molestaba en hacer sugerencias… ahora ya no… para que?? es frustrante…….. Animo!
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Operador on Nov 30, 2006
Bienvenida Mandy, algunos de los que andamos por aquí también conocemos bien el mundo de las subcontratas del telemárketing. El día que nos de por rajar….
De todas formas, mal camino lleva orange, palma un millón de clientes y sigue con esa política lamentable, no sé, ellos sabrán!
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Gonzalo on Dec 14, 2006
Pues con lo leido en la wesssss paso del naranjjja y sigo con los rojos.
Fuerza pony
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Operador on Dec 15, 2006
La verdad es que yo esperaba algo más interesante con el cambio a orange, pero parece ser que no!