Telefónica reduce la factura de clientes desempleados
Los clientes en paro de Telefonica Movistar ya pueden solicitar un descuento o reducción del 50% en su factura móvil y fijo durante 2009, con un límite máximo de 20 euros.
Parece claro que es una promoción para cuidar a los actuales clientes de Telefónica Movistar, no es una acción de captación de nueva clientela. Los parados deben haber permanecido sin trabajo, al menos, durante los últimos 6 meses, y poseer el documento que lo acredite, de la Seguridad Social. Los usuarios prepago en paro de Telefónica Movistar desde al menos 6 meses, deberán migrar a Movistar Mix, una modalidad mixta de contrato y prepago para disfrutar de la oferta.
Para las PYMES creadas a partir de marzo del pasado año tendrán un descuento de hasta el 50% en su tarifa durante su primer año de vida.
Por lo tanto, el plan de Telefónica Movistar va dirigido a la totalidad de la base de clientes, tanto en el segmento Residencial como de Negocios, y abarca las áreas de telefonía fija y móvil.
Via alt1040
1. Telefónica no pide que acredites la situación de desempleo.
2. Para ello, en el formulario autorizas a Telefónica a comprobar tal situación con la administración.
3. Me parece INAUDITO que por SMS, Telefónica me diga QUE NO ESTOY DESEMPLEADO cuando tengo todo en regla y, desgraciadamente, percibo la prestación desde el 14 de septiembre.
4. Entiendo con ello que se trata de PURO MARKETING. Parece que Telefónica solo pretende VENDER y NO CUMPLIR. Al menos es mi caso y pretendo que no sea el tuyo.
5. Me parece OBSCENO hacer marketing con los desempleados.
6. RECOMIENDO:
• Que soliciteis el descuento a Telefónica.
• Que incluyais LA TARJETA DEL PARO AUNQUE EL FORMULARIO NO SE PIDA.
• Que todo envío a Telefónica lo hagáis con ACUSE DE RECIBO.
• Que DENUNCIEIS cualquier problema.
• Que DENUNCIEIS EN CUALQUIER CASO si no sois adjudicatarios.
• Algunas instancias ante las que PODEIS DENUNCIAR:
-Servicios públicos de consumo de vuestra CCAA y privados.
-Defensor del pueblo y su homologo de la CCAA.
-Medios de prensa.
-Al propio servicio de reclamaciones de Telefónica.