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39 Responses to “Configuraciones SIMYO acceso internet y mms (Symbian)”

1. By Hizard on Feb 4, 2008

   Hola a todos,

   Tengo una tarjeta prepago Simyo. He probado desde un Nokia 3120 y ahora desde un Nokia N70 el envío de MMS pero no soy capaz. Es más, me cobran cada intento como si fuera una conexión de GPRS por 0,1 € y llevo ya cerca de 8. No funciona el envío de MMS.

   He utilizado la configuración del mensaje que te mandan para configurar automáticamente el móvil y además configurándolo manualmente tal y como explicáis en la web.

   Bueno, lo mejor es que en Atención al cliente se ha llenado el buzón de voz y no admite más mensajes. Me parece que la reclamación me va a llevar tiempo.

   ¿Os pasa a alguien más?

2. By Jejo on Feb 7, 2008

   Yo también he intentado enviar MMS y conectarme a internet con un Sharp GX29 libre, con tarjeta Simyo y la configuración GPRS/MMS para Simyo que he visto en varios posts, y tampoco lo consigo, y también me cargan los intentos de conexión GPRS y de envio de MMS a 0,1€ como si hubiera realmente conectado. (Al intentar GPRS el móvil se queda con el mensaje Conectando… y nada mas).

   ¿Alguien sabe alguna solución?

3. By danza on Feb 9, 2008

   Hola,

   me pasa lo mismo que a vosotros, vamos creo que es un problema generalizado que no les van los servicios.

   La conexión a internet, vamos los datos, sí que va, lo que no va es la página wap de simyo http://wap-start, que el DNS no es capaz ni siquiera de encontrarla. Si vais a m.google.com por ejemplo sí que funciona.

   Lo de los MMS es más grave, porque no sólo no van los MMS sino que te facturan el establecimiento de sesión GPRS 0,10€. A mí además se me quedó el mensaje en la bandeja de salida y el móvil hizo un montón de intentos hasta que me di cuenta, y cada vez 0,10€ pa la buchaca…

   Lo del servicio de atención al cliente, desde el móvil es imposible llamarles porque tienen el tiempo de espera limitado (para que Orange no les cobre tantos minutos de uso de red jejeje) y te pasan con el contestador enseguida que además generalmente está lleno…

   Hoy por fin he conseguido hablar con ellos, pero llamando al 1644 desde un fijo, os lo recomiendo si verdaderamente queréis hablar con ellos. Eso sí no es que sirva de mucho, viven en los mundos de yupi: “debe ser el móvil que está mal configurado porque no tenemos ninguna noticia de que haya problemas con el MMS debería funcionar perfectamente, no nos ha llamado nadie quejándose”. Y yo digo: “será porque nadie consigue que les atiendan en el 121!” Insistiendo mucho, pero mucho, al final he conseguido que me abran una incidencia.

   De momento y visto el subidón de tarifas MMS de Vomistar, la solución pasa por NO ENVIAR MENSAJES MMS Fuera de bromas, me imagino que aunque sea de pura chiripa, acabarán dándose cuenta de los problemillas que tienen por no llamarlos problemones y los resolverán, pero hasta entonces, absteneros de hacer cosas exóticas con el móvil simyo

   Un saludo

4. By Javi on Feb 11, 2008

   Yo también estoy teniendo problema con lo mismo. No he conseguido contactar por teléfono con Simyo y tampoco puedo entrar al área de cliente, porque en este momento está el servidor hasta los topes, supongo.
   El caso es que me fallan los MMS y también me lo han cobrado como si fueran datos GPRS.
   En fin, les he enviado un correo electrónico a ver qué me dicen. Aún así, seguiré llamando a ver si hay suerte.

5. By Operador on Feb 11, 2008

   Creo que el mail es soporte@simiyo.es ese es el que has utilizado?

6. By Javi on Feb 11, 2008

   Sí. Ese ha sido.

7. By danza on Feb 11, 2008

   Hola

   Decir que yo también les he escrito varios correos (a soporte@simyo.es) porque tengo otros problemillas además de este y no me han contestado. Como tampoco me han llamado para responder a los mensajes que les he dejado en el contestador ni me han dicho nada con respecto a la incidencia que al menos en teoría tienen abierta.

   Vamos que de momento la atención al cliente brilla por su ausencia. Me imagino que tendrán un montón de problemas con los sistemas que no están rodados todavía y no dan abasto con la avalancha de altas que deben tener. Espero que mejoren cuando lo consigan estabilizar todo un poco porque de momento es bastante lamentable la verdad…

   Un saludo

8. By Operador on Feb 11, 2008

   Si supongo que pasará como con yoigo al princio, bueno al princio y al final

9. By Javi on Feb 11, 2008

   Pues espero que corrijan todos estos fallos. Yo de momento mi SIM de Movistar la seguiré teniendo a mano y la usaré como tarjeta principal hasta que agote el saldo que tengo en ella. Si Simyo no soluciona este tipo de cosas para cuando eso ocurra, seguiré usando Movistar y no Simyo. Sólo cuando vea que la atención al cliente “existe” y que los MMS están activos prescindiré de Movistar y usaré Simyo.

10. By danza on Feb 11, 2008

    ¡Está claro! Yo por eso no he hecho portabilidad. De momento pruebo con una tarjeta de prepago que me sirve para no arruinarme si un día tengo que llamar fuera de horas y si veo más adelante que funciona bien, que dejan de tener tantos problemas y que la atención al cliente se pone al nivel de los otros (es decir un poco mejor que lamentable) entonces consideraré pasarme mi número.

    Ayer estuve probando la conexión a internet desde el pc con el móvil 3G haciendo de módem y la verdad es una caña, va como un tiro. Aunque sólo sea para eso creo que me quedaré con mi tarjeta de prepago.

    

11. By Operador on Feb 11, 2008

    Si yo solo las tengo para el tema de datos, lo bueno es que como simyo no hay cuota mensual es una gozada. Yo como el tema de mms y demás me da igual, veré en el futuro si la porto o no!

    Lo bueno es que haya competencia para que las grandes tengan que bajar los precios, pensad que hace menos de 2 años se pagaban 18€ por un MB en prepago de movistar… Ahora por 10 € tienes un gb

12. By Javi on Feb 12, 2008

    He conseguido contactar por teléfono. Me dicen que me abren una incidencia y que hoy mismo me lo arreglan. No me lo creo, pero bueno

13. By miguel on Feb 12, 2008

    Estoy pendiente de la portabilidad y en el servicio de atencion al cliente no se puede contactar. En la pagina web de simyo tampoco se pueden hacer todas las gestiones que ellos dicen.

14. By javi on Feb 12, 2008

    Bueno, pues definiivamente no me quedo con Simyo. Resulta que además de haber comprado una tarjeta prepago había pedido una potabilidad. En la web venía que ya se había enviado y hoy, misteriosamente, figura como cancelada. Aún así, me han cobrado los 10 euos por la potabilidad que no han realizado.
    En la tarjeta prepago sigo sin mms y, aún con cobertura 3G a tope, Internet se “cae” continuamente cuando conecto desde el móvil.
    El servicio de atencón al cliente me aseguró que hoy mismo me solventarían mi problema particular con el mms (todos sabemos que es un problema general) y ello ha sido tras muchísimo intentos de contactar con ellos…
    En fin, que los problemas con la potabilidad de la segunda tarjjeta que había pedido, que iba a ser para mi madre y los problemas con internet me han terminado de decidir. Seguiré de momento con Movistar hasta que encuentre una compañía económica que me de un servicio aceptable.

15. By Operador on Feb 12, 2008

    Hoombre guarda la sim porque el saldo creo que dura 6 meses a ver que pasa. De todas formas el tema de las portabilidades las deniega el operador del que vienes no se si movistar. Intenta enterarte porque es, ya que no creo que los problemas los haya puesto simyo si no la operadora donante… y sobre el tema tengo experiencia

    Yo lo que si he notado con internet es que a veces no entro y vuelvo a intentarlo y accede ok. Voy a poner el proxy, porque solo estoy usando el apn, a ver si mejora la cosa.

16. By Jawks on Feb 13, 2008

    Pues a mi lo que me pasa es lo siguiente. Internet me va perfecto, excepto con las páginas https (donde hay que poner contraseñas y demás como Hotmail, Gmail, Bancos, etc)

    He probado con la tarjeta Vodafone en el mismo teléfono y funciona perfecto, así que tiene que ser cosa de Simyo, ¿a alguien más le pasa?

17. By Operador on Feb 13, 2008

    Con cajamadrid, a mi me ha funcionado, a ver si mañana tengo tiempo y hago alguna prueba.

    Saludos

18. By Ottyscom on Feb 19, 2008

    Hola Buenos

    Como me arrepiento de haberme ido de yoigo a simyo. K asco de mierda de operador

    - Ahora no recibo ningun sms desde el extranjero.

    - No son capaces d mandarme las configuraciones gprs al movil.

    Dicen que todo se puede gestionar desde la pagina. MENTIDA MENTIDA MENTIDA!!!!

    Eso de configurar el gprs en simyo alemania lo tienen. Aqui no! Y que puedes pedir tu factura en papel desde la web lo que explican en los faq tambien es MENTIDA por que no veo por ningun lado esa opcion.

    QUE MENTIDOSOS Y MALS ERVICIO he llamado por lo minimo 20 o 30 veces hoy y ni caso.

    No soy capaz d configurar el movil Nokia N73 para gprs. No hay manera! Me tendre k volver a Yoigo?

19. By jomarel on Mar 3, 2008

    Hola a todos. Mi problema es más básico. No consigue conectar a internet. Cuando lo intento me dice que “paquetes de datos no disponible. Verifique los servicios de red” No me aparece el simbolito de las dos flechas de conexión debajo del 3G. Tengo un Nokia 6110 Navigator. ¿Alguna idea o sugerencia? Igual es cosa de la configuración del móvil. Gracias

20. By Operador on Mar 3, 2008

    El error que te está dando es porque no lo tienes activado en red, probablemente no tengas conectado el apn de internet. De todas formas, el otro día me estuvo dando ese error durante unas 2 horas, pero luego se solucionó, así que te recomiendo que les llames, para que te revisen si lo tienes activado.

    Un saludo

21. By jomarel on Mar 4, 2008

    Gracias Operador. La verdad es que el apn yo no he llegado a activarlo en ningún momento (sobre todo porque no sabría cómo hacerlo). Volveré a insistir llamando. Saludos

22. By Operador on Mar 4, 2008

    El apn hay que activarlo en red, es decir, que lo hacen ellos. De todas formas si la sim te solicita enviar un sms dile que sí.

    Un saludo

23. By lanueva on Mar 4, 2008

    hola
    estava pensando de darme l alta con simiyo y la verdad veo que es una PM COMO TODAS LAS LIÑAS he yamado un monton de veces y nada que tienen lleno el bozon de voz lo mejor es orang si tienes targeta de prepago no la cambias por contrato……
    UN SALUDO Y UN BESO

24. By rafamconde on Mar 6, 2008

    Pues empezaba a pensar que soy un inútil porque me estaba (y estoy) teniendo problemas parecidos para conectarme a través de Simyo. Y es una lástima que estemos con los problemas de sordera de simyo, ya que no contesta. ¿Hasta cuando tendremos que mantener el Movistar de turno? porque parece lógico no hacer la portabilidad hasta estar seguro de que estó funciona. Intentaré llamarles para comprobar si los datos están activos.
    Y seguiremos esperando al S.O Android o al Linux ubuntu móviles que incluirá la próxima distribución 8-4
    Saludos a todos

25. By carlos on Apr 16, 2008

    Hola,
    Llevo 3 meses con Simyo y aunque me dicen que me envían la configuración para mi móvil (Sony-Ericcson W800i), no lo hacen y así estoy; no puedo recibir-enviar MMS, he intentado hacer la configuración como se indica en otras páginas pero sigo igual
    ¿Alguien tiene la configuración exacta para este móvil?

    Gracias por tu atención
    Carlos

26. By operador on Apr 16, 2008

    carlos, ahora a ver si tengo tiempo y te pongo una configuración standar de sony ericcson, el tuyo no es 3G, verdad?

27. By Angel on Apr 16, 2008

    Hola, yo tengo un Nokia 6300 tengo la configuracion que me llego al insertar la tarjeta y puedo mandar los MMS pero no los puedo recibir, me sale en la pantalla que estoy recibiendo un MMS aparece la conexion G y el sobre dando vueltas, hace hasta cuatro intentos pero no entra y luego me dice imposible recibir Mensaje Multimedia, Si sabes la configuracion que funcione bien para el Nokia 6300 haz el favor de ponerla aqui.
    Un Saludo
    Gracias.

28. By operador on Apr 16, 2008

    angel, en los ajustes del nokia, mira que te aparezca esto en página de inicio: http://mms-services.eu

    Las otas creo que están mal!

29. By operador on Apr 16, 2008

    Ajustes>conectividad>comunicación de datos>Cuenta de Datos–>crear nueva cuenta:

    Nombre, datos Gprs (Gprs),
    APN: gprs-service.com
    Usuario: vacio
    Contraeña: vacio

    Guardamos.

    Volvemos a Conectividad> Ajustes de internet> Perfiles de internet> nuevo:

    Nombre: el que quieras
    Conectar con: el que hemos creado antes.
    Guardamos
    Sobre este perfil, pulsamos MAS–> Ajustes:

    Modo internet: HTTP

    Proxy: si

    Direccion proxy: 217.18.32.181

    puerto: 8080, si con este no va prueba con 9201

    Guardamos

    Ahora en el mismo perfil–> mas–> Opciones avanzadas–> cambiar página principal= http://mms-services.eu

    Guardamos.

    Nos desplazamos a mensajería, ajustes–> mms–> Servidor de mms = http://mms-services.eu

    y por ultimo en perfil de internet el que hemos creado de simyo.

    con esto de debería funcionar con SE w800i

    Un saludo!

30. By Angel on Apr 16, 2008

    Hola de nuevo, lo he probado como tu dices pero no puedo mandar ni recibir, y poniendo esto http://217.18.32.180:8080 si puedo mandar pero sigo sin poder recibir te pongo aqui como viene en mi Nokia 6300 y he puesto esta configuracion si ves algo que no esta bien dimelo

    1-Nombre de cuenta MMS
    2-Direccion de Servidor http://217.18.32.180:8080
    3-Usar pto. accs. prefer. No
    4-Ajustes ptos. acceso
    Proxy Activar
    Direccion de Proxy 217.18.32.181
    Puerto de Proxy 8080
    5-Ajustes de Portador
    Pto.accs. paqs. dat. gprs-service.com
    Tipo de red IPv4
    Tipo Autentificacion Normal
    Nombre Usuario
    Contraseña

31. By Operador on Apr 18, 2008

    Parece que está habiendo problems con los mms, revisad esto:

    http://blogsimyo.es/?p=58

    Un saludo

32. By IE on May 8, 2008

    Pues a mi no va. Tengo un N81 y un W880i y nada, en ninguno de los 2.

    Por cierto, ¿Sabeis si se pueden hacer videollamadas? Es que lo he intentado y no va tampoco.

    bufff. Tanto como yo la usaba.

33. By Operador on May 8, 2008

    Las video llamadas no están disponibles, pero con la configuración de arriba el n81 debería de funcionarte, llamalés y pregunta si es GPRS está activado.

    Un saludo!

34. By pepe on May 9, 2008

    Amigos@s, creo que estamos sufriendo un engaño masivo con el tema de SIMYO internet. A mi ya me han cobrado 2 euros por conexiones que no llegan a materializarse. Si sumamos cobros indebidos, a lo mejor los cogemos por presunta estafa. En este pais el más tonto hace relojes.

35. By IE on May 9, 2008

    He llamado, y me han dicho que esta todo activado, me han indicado que cambie la dirección de los mensajes por unos numeros en la configuración. Ayer al hacer esto, ya me iva. He probado a enviar un video desde el nokia al w880i y de maravilla. El w880i ha recibido el video. Pero Esta mañana he probado. Y ya no vuelve a funcionar… La verdad, una decepción. Porquería total. Me estoy planteando el cambio a Gomistar. No se… A ver lo que hago.

    ¿No se pueden hacer videollamadas? Uy que mal… porque yo lo utilizaba mucho con ciertos amigos y familiates que están lejos.

    Supongo que implementarán la videollamada en breve. Si no, es otro punto para migrar a Gomistar o a Guarrafone.

    Por lo demás contento con Sin-yo.

    Saludos.

36. By Operador on May 9, 2008

    Una vex que el terminal está configurado no puede desconfigurarse, revisa que lo que estás enviando no supere los 250 KB y que el terminal al que lo envias pueda recibir esa cantidad por mms. También comentarte que hay una incidencia notificada en simyo con los mms a orange, no sé, si es tu caso.

    El tema de las videollamadas, no se que previsión tienen…pero supongo que se demorará porque son servicios que apenas se usan y requieren inversión.

    Lo de cambiarte de nuevo a movistar tienes que valorarlo tú y ver tus necesidades, eso sí los precios ya sabes…

    Yo soy de la idea de que lo mejor es trabajar con varios operadores

37. By IE on May 10, 2008

    Si, lo de varios operadores está bien, pero lo de llevar 20 telefonos en el bolsillo, pues como que no me convence en demasía. Y en el mercado no hay un móvil con un doble sim simultaneo, a no ser los que se venden en Ebay, que vienen de China, y no se yo. Además muchos de ellos son doble sim, pero no son simultaneas en tiempo real. Además, yo tengo un symbian, por aquello de tener Tomtom cuando lo necesito, y otras aplis. ¿Hay algún Nokia que yo no sepa o algún Windows mobile con Dualsim?

    ¿Cual sería tu propuesta? ¿que harías para seguri con Simyo y tener Movistar también por ejemplo?

38. By Operador on May 10, 2008

    El tema es ese, las grandes el precio es imposible en el tema de datos y las pequeñas pues tienen sus fallos y no tienen tanta oferta.

    Hombre, lo que puedes hacer es dejar una prepago de simyo que no tiene consumo mínimo para datos y llamadas en horas críticas, pero claro eso si usas correo, internet y demás en el móvil. Si no es así busca alguna tarifa interesante en las grandes, yo creo que los mas baratos son orange.

    Yo al final siempre ando con un par de móviles y la tablet, pero bueno eso es mejor que llevar el portatil.

    Un saludo

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2. Feb 1, 2008: Simyo | Desempaquetado sim SIMYO, Impresiones y datos genéricos de GPRS (mms, internet)