Solución a los problemas de actualización de Symbian Anna

| agosto 29, 2011 | 0 Comentarios

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Si bien hace pocos días Nokia presentó la última versión de Symbian, llamada Symbian Belle, los usuarios están aún esperando ver en sus terminales la anterior, Symbian Anna.

Ahora, en vistas a una actualización tan importante, Nokia ha lanzado una página de soporte con los principales problemas que pueden surgir al actualizar el terminal. Son los siguientes:

  • FA135977: No se obtiene la actualización via OTA
  • FA136073: No se puede descargar el archivo de actualización
  • FA135984: Se han desinstalado Quickoffice y Adobe pdf reader tras la actualización.
  • FA136033: Sale un mensaje de error con el texto “Phone setup: Feature not supported” tras la actualización.
  • FA136059: Sale el texto Error 12017 cuando se intenta actualizar via Ovi Suite.
  • FA135962: Se ha saltado la actualización de aplicaciones
  • FA135983: Sale un mensaje con el texto “Phone feature not supported” tras la actualización a Symbian Anna.
  • FA136026: ¿Qué se incluyen en los paquetes 1/2 y 2/2 de a actualización
  • FA135982: ¿Cómo actualizo en un área de poca cobertura?
  • FA136058: ¿Cómo actualizar un Nokia al que se le ha hecho “SWAP”?

Para solventar las incidencias podéis ir a la página de soporte y ver las soluciones que se aplican en cada caso.

Sobre el autor ()

Tecnófilo aficionado a los smartphones desde el 2003. En 2009 cofundé la red de bemoob. Podéis encontrarme en Google Plus y en Twitter (@alvarezdelvayo).

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